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Términos y Condiciones

Bienvenido a Inmueblepolis.mx Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web dedicado a la publicación de anuncios de bienes raíces en venta, renta y traspaso dentro de la República Mexicana.

Al registrarse, navegar o utilizar esta Plataforma, usted (en adelante, el “Usuario”, “Anunciante” o “Interesado”) acepta de manera expresa, voluntaria e irrevocable la totalidad de las cláusulas aquí establecidas. Si no está de acuerdo con estos términos, deberá abstenerse de utilizar el sitio.

  1. NATURALEZA DE LA PLATAFORMA (DESLINDE DE RESPONSABILIDAD)

La Plataforma opera estrictamente como un intermediario tecnológico y un espacio publicitario digital (clasificados).

  • La Plataforma no es una agencia inmobiliaria, no es propietaria de los inmuebles anunciados, ni actúa como intermediario comercial, bróker o representante de ningún Anunciante.
  • La Plataforma no interviene, ni es responsable, de las negociaciones, contratos de compraventa, arrendamiento, traspasos o acuerdos financieros que ocurran entre los Usuarios fuera del sitio web.
  • La Plataforma no garantiza la veracidad, legalidad, disponibilidad o estado físico de los inmuebles publicados por terceros, ni la solvencia moral o económica de los Interesados.
  1. CONDICIONES PARA EL ANUNCIANTE Y CONTENIDO

Cualquier Usuario que publique un anuncio (ya sea propietario, asesor independiente o empresa inmobiliaria) se compromete a:

  • Proporcionar información real, exacta y actualizada sobre las características, precio y estatus jurídico del inmueble.
  • Contar con los derechos legales, autorizaciones o títulos de propiedad necesarios para promover el inmueble.
  • No publicar imágenes con marcas de agua de otras plataformas, contenido ofensivo, ni simular ofertas falsas o fraudulentas.
  • La Plataforma se reserva el derecho absoluto de moderar, pausar o eliminar permanentemente cualquier anuncio que sea reportado por fraude, datos falsos, o que no cumpla con las políticas del sitio, sin necesidad de previo aviso y sin derecho a indemnización alguna.
  1. MODELO DE NEGOCIO Y PLANES (FREEMIUM Y ON-DEMAND)

La Plataforma opera bajo un modelo de servicios gratuitos con opciones de pago voluntarias:

  • Anuncios Gratuitos (Estándar): Los Usuarios pueden registrarse y publicar inmuebles de forma gratuita. Esta modalidad estará sujeta a los límites de visibilidad, vigencia y número de fotografías que la Plataforma determine internamente y de forma variable.
  • Destacados de Pago Único (On-Demand): El Usuario podrá incrementar voluntariamente la visibilidad de su anuncio adquiriendo servicios de “Destacado”.
    • Estos servicios se cobran como un pago único por evento. Al finalizar el periodo de visibilidad contratado (por ejemplo, 15 o 30 días o mucho más tiempo), el anuncio regresará automáticamente al estatus gratuito.
    • No existen cargos recurrentes, cobros automáticos ni suscripciones forzosas. Cada contratación posterior requerirá la autorización y pago manual del Usuario.
    • Política de No Reembolso: Una vez que el servicio de “Destacado” se ha activado y el anuncio aparece resaltado en el portal, el servicio se considera completamente prestado. Si el Anunciante vende, renta, pausa o elimina el anuncio antes de concluir el tiempo contratado, no se realizarán reembolsos parciales ni totales, ni se podrá transferir el saldo a otra propiedad.
  1. PASARELAS DE PAGO Y FACTURACIÓN FISCAL
  • Procesamiento Seguro: Todos los pagos únicos se realizan a través de procesadores de pago externos especializados (como Stripe, PayPal o Mercado Pago). La Plataforma no almacena ni tiene acceso a los datos de tarjetas de crédito o débito de los Usuarios. La Plataforma no es responsable de fallas técnicas imputables a dichas pasarelas de pago.
  • Facturación (SAT): En caso de requerir comprobante fiscal (CFDI) por la compra de un “Destacado”, el Usuario deberá solicitarlo dentro de la plataforma proporcionando sus datos fiscales completos y su constancia de situación fiscal actual. Conforme a las leyes fiscales de México, la factura deberá solicitarse estrictamente dentro del mismo mes calendario en el que se realizó el pago. No se emitirán facturas de meses anteriores.
  1. PROPIEDAD INTELECTUAL

El diseño de la Plataforma, sus códigos fuente, logotipos, textos explicativos e interfaces son propiedad exclusiva de Inmueblepolis.mx. Queda prohibida su reproducción parcial o total. El Anunciante otorga a la Plataforma una licencia gratuita y no exclusiva para exhibir las fotos y descripciones de los inmuebles con fines de promoción dentro del portal y sus redes sociales.

  1. JURISDICCIÓN Y LEYES APLICABLES

Para la interpretación y cumplimiento de estos Términos y Condiciones, así como para la resolución de cualquier controversia jurídica, las partes se someten expresamente a las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos y a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de Puebla, Pue, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.

  1. Modificaciones

La Plataforma se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones surtirán efecto inmediatamente después de su publicación en el sitio web. El uso continuo del sitio implicará la aceptación de los cambios.